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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el punto de encuentro de las visitas?

Todas las visitas guiadas empiezan desde la Plaza de Sarriegi número 9, situada en la paralela trasera del boulevard. Justo detrás de la oficina de Turismo

¿Dónde está el Boulevard?

Entre la Parte Vieja y el Centro, pegado al Ayuntamiento. Muchas de las líneas de autobuses urbanos tienen allí su parada, no te será difícil de encontrar. (Mapa)

¿A qué hora hay que estar en el punto de encuentro?

15 minutos antes de la hora de salida del tour. Recomendamos venir antes porque las plazas de los tours son limitadas o, si quieres aprovechar al máximo tu tiempo, reservar y o comprar las plazas online. De esta manera evitamos retrasos en la salida del mismo ante los imprevistos que puedan surgir.

¿Qué días hay tours?

Ofrecemos tours y visitas prácticamente todos los días del año, pero siempre conviene consultar.

¿Se anulan los tours por lluvia o causas meteorológicas?

No, los tours se llevan a cabo llueva, nieva o truene. El guía se encargará de que disfrutéis de la visita y sea lo más cómoda posible sin importar el tiempo que haga.

¿Cuánto duran los tours?

Cada tour que ofrecemos es único y, como tal, cada uno de ellos tiene una duración determinada.

¿Se pueden hacer dos tours en un sólo día?

Sí, de hecho algunos están pensados para combinarse.¡ Fíjate en nuestro calendario y reserva los que más te interesen!

¿Qué ropa/calzado debería llevar?

La ropa debe ser acorde a la meteorología. San Sebastián es una ciudad en la que llueve mucho, por lo que en caso de lluvia se recomienda llevar un “chubasquero” o abrigo impermeable, así como paraguas. Hay que utilizar un calzado apropiado para andar, por ejemplo unas deportivas o un zapato cómodo. Cada tour tiene sus propias recomendaciones, os invitamos a repasarlas y a atender a las mismas a la hora de decidirse por un tour.

Voy en silla de ruedas o tengo movilidad reducida, ¿puedo participar en vuestros tours?

¡Claro! En algunas visitas hay tramos de escaleras, pero con avisar con antelación para que los guías lo tengan en cuenta es suficiente.

Ey, pero tengo una silla de ruedas adaptada, ¿puedo hacer el tour en bici?

¡Por supuesto! Si tienes una silla de ruedas adaptada y te gusta practicar deporte sólo tienes que avisarnos con antelación para tenerlo en cuenta y ¡a descubrir Donostia sobre ruedas!

¿Se utiliza el transporte público?

Sólo en algunas de las “escapadas” será necesario. Si el tour lo requiere, estará indicado debajo de cada tour, en el apartado Recomendaciones.

Tengo alergia o intolerancia a uno o varios alimentos, ¿puedo hacer el tour de pintxos?

¡Claro! Sólo tienes que hacérnoslo saber con antelación para que podamos encargarnos de que disfrutes de las gastronomía donostiarra y sus deliciosos pintxos sin inconveniente.

¿En qué idiomas están disponibles los tours?

Ofrecemos visitas por en inglés y castellano, en grupos diferenciados. También contamos con guías que hablan francés, euskera, alemán, portugués… ¡Consúltanos si quieres un tour en alguno de estos idiomas!

¿Hay un número limitado de personas por tour?

Sí, este número varía dependiendo del tour.

¿Se pueden contratar tours privados?

¡Claro! Sólo tienes que ponerte en ponerte en contacto con nosotros y juntos haremos de tu visita una experiencia inolvidable y 100% adaptada a tus necesidades.

¿Cuánto cuestan los tours?

Cada visita guiada tiene un precio, desde la voluntad el Free Tour hasta los 40€ que cuesta, por ejemplo, Donostia en bici (con alquiler de bicicleta incluido!).

¿Se pueden reservar los tour con antelación?

Sí. Nuestros tours pueden reservarse a través de esta web. Accede a la visita que deseas realizar ¡y reserva plaza para la experiencia que te apetezca vivir! Si ya estás en Donostia te puedes acercar a nuestro local situado en Plaza Sarriegi número 9.

¿Es obligatorio reservar con antelación?

Aunque no es obligatorio para el Free Tour, recomendamos reservar con antelación porque las plazas son limitadas, y porque quizás no haya tour ese día.

¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?

Si, a través de la plataforma web.

AVISO

Go local san sebastián no se hace responsable de accidentes, pérdidas, robos u otro tipo de imprevistos que puedan ocurrir durante las visitas guiadas. Nuestros guías se reservan el derecho de admisión a los tours a cualquier persona si lo consideran necesario. Los tours tienen recomendaciones y especificaciones. go local san sebastián no se hace responsable en caso de no seguir las mismas.